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在经历疫情黑天鹅事件后,整个社会的发展将长期保持不确定性,实体商业在逐步复苏中不断自我更新升级、寻求新的发展契机。
合肥北城世纪金源购物中心作为合肥北城区域内的标杆购物中心,开业六年,不断推陈出新、优化业态、升级商场硬件和环境。在新型冠状病毒疫情的冲击下,北城世纪金源购物中心依然坚持不断进行业态调整及品牌升级,才得以保持对周边社区的吸引力和粉丝粘性,历久弥新。
疫情之后 销售回暖
经历了2020年第一季度的经济寒冬,第二季度的经济呈现出稳步回暖的状态。居民外出日渐活跃,复工复产稳步提升,购物中心的人气逐步回升。截止6月底,北城世纪金源购物中心月度客流、月度销售均环比增加,有所突破。
业态调整升级 引进区域首家主力品牌
购物中心的竞争,在一定程度上是品牌与体验的竞争。随着区域消费结构升级,北城世纪金源购物中心将“品牌升级”作为工作核心,创新品牌组合寻求差异化特色,使业态规划和商品组合更加契合周边消费者的喜好和需求。
通过对北城区域周边客群消费需求的调研,购物中心一层品牌升级,引进了深受年轻消费群体喜爱的BSIJA快时尚品牌,进一步丰富了消费者的购物选择;四层餐饮区引进煲仔皇、杨国福麻辣烫与宽窄巷子串串香等。不仅如此,更是引进了餐饮行业内的龙头品牌——海底捞火锅,这也是海底捞火锅首次入驻北城区域。
天空农场 将盎然生机注入商业生命力
在商业同质化经营的时代,如何开辟出具有吸客效应的主题IP,打造体验式购物中心?把农场搬进购物中心,目前已成为全国各地日渐盛行的举措。2018年伊始,在高楼林立的都市,北城世纪金源购物中心启动了“天空农场”计划,在平整的楼顶开阔了大片区域,在梅雨时节的合肥,北城世纪金源购物中心青苗农场,一片绿意盎然。不仅开辟区域种植油菜花,增加生态感的同时,体验感也很好。按照不同季节种植不同的瓜果蔬菜,不仅给顾客带来别样的体验环境,更是结合童兜天地、青苗荟开启青苗农场小主人招募计划,为参与的孩子打造属于自己的一米菜园,收获纯天然无公害的蔬菜水果,并组织定期为菜园播种、浇水、施肥等体验劳动的乐趣。不定期的举办创意集市、采摘品尝、家庭派对、农场音乐会等丰富多彩的活动,让顾客沉浸式体验购物中心为顾客带来的新颖体验感。
创新探索 打造幸福产业生态圈
世纪金源集团围绕社会大需求核心,构建“世纪金源幸福产业生态圈”,打造“幸福生活方式服务引领者”,赋予“陪伴无时无刻,服务美好生活”企业品牌价值内涵,引导各产业实现全生命周期的“价值型服务”升级。未来,北城世纪金源购物中心也将围绕“幸福产业生态圈”开展相关业务,也将在北城世纪城商圈内整合商业、娱乐休闲、教育、大健康等朝阳产业的优势资源,形成一个合作共生的内部产业生态圈。
在新冠疫情冲击和商业同质化竞争的大环境下,北城世纪金源购物中心对自身定位始终保持清醒的认识,项目定位从“社区型一站式购物中心”向“幸福产业生态圈”转变,将周边3公里以内的社区消费者视为根本,不固步自封,随着时代变化,不断进行品牌升级,深耕社区精细运营,致力于让周边居民的生活变得更加丰富。